個人情報保護方針
株式会社チカラインターナショナル(以下、弊社という)は、顧客満足度の高い英語教材の販売、質の高いレッスン、セミナー、ワークショップ、コンサルティング及び関連サービスを提供することによって、お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。
弊社ではお客様の信頼を得る為にも、事業で取り扱うすべての個人情報(以下、個人情報という)の保護責任を認識し、適切な利用及び保護をするために、事業に携わるすべてのスタッフの行動基準として、本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図っていきます。
1) 弊社は、個人情報保護に関する法令及び国が定める指針及びその他の規範、ガイドラインなどを遵守するための規程、実施手順書などを策定し、適切に運用します。
2) 弊社は、個人情報を取得するにあたっては、事前に特定した利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得するとともに、取得した個人情報は、利用目的の範囲内において適切に利用し、利用目的の範囲を越えた利用(利用目的外利用)はしません。また、利用目的外利用をしないための措置を講じます。
3) 弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などのリスクに対して適切な安全対策および是正措置を講じます。また、個人情報を取り扱う部門ごとに個人情報管理者を置き、その管理者の指導のもとに適切な保護管理を行います。
4) 弊社は、個人情報の取扱いの一部または全部を委託する場合には、個人情報を適正に取り扱っていると認められる事業者に委託すると共に適切に監督します。
5) 弊社は、個人情報を教材会社などを除き、ご本人の同意を得ずに弊社以外の第三者に提供しません。
6) 弊社は、ご本人からの苦情及び相談ならびに当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などの要請に対して遅滞なく真摯に対応します。
7) 弊社は、個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の継続的な見直し及び改善を行います。
制定日 2012年5月1日
改正日 2013年1月31日
株式会社チカラインターナショナル
代表取締役 横田 力
個人情報のお取扱いについて
a)事業者の氏名:株式会社チカラインターナショナル
b)個人情報保護管理者または代理人の氏名または職名、所属および連絡先:
個人情報保護管理者:横田 力 電話番号:03-6300-9135(平日11時〜19時)
c)利用の目的:
【開示対象個人情報】
@従業者情報:社内の人事労務管理業務
A採用応募者情報:採用応募業務
B教材等の注文者情報:(以下、教材等のサービス提供のため)
*ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けするため
・教材などのご購入の確認やお届けをするため
・イベント/セミナーのお申し込みの確認や入場券などをお届けするため
・電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
・各種会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
・各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
・ご購読いただいている定期刊行物の継続購読などのご案内をお届けするため
・ご要望いただいた広告掲載会社への資料請求などを仲介するため
・ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
*ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
・商品・サービス、ウエブ・サイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
・商品・サービス、ウエブ・サイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
・皆さまが注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
・個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
・皆さまの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
*提供している商品・サービスに関連した情報をお届けするため
・定期刊行物、書籍、デジタル・コンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
・調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため
・商品・サービス、ウエブ・サイトなどの利用状況を把握し、皆さまに有益と思われる情報や調査などをお届けするため
・弊社が有益と判断する、弊社及び第三者の、商品・サービスに関する情報を提供するため
【個人情報を直接書面以外の方法によって取得した個人情報】
@他ショッピングサイト及び電話からの教材等注文者情報
・教材等のサービス提供のため
・電子メール配信サービスのご案内と電子メールを配信するため
d)開示対象個人情報の開示等および問合せ窓口について:
ご本人からの苦情及び相談または、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。開示等のお問合せは下記の連絡先までお願い致します。
e)開示等の求めに応じる手続について:
@開示等の求めの申し出先・・・開示等の求めの申し出先は当社ホームページで公表する。
A開示等の求めに際して提出すべき書面は、原則、任意の書式とし、郵送による申請に限って受け付ける。ただし、商品購入者及びメールマガジン登録者については、メールもしくは電話での申請を受け付ける。開示等の求めに際して提出すべき書面は弊社指定の方法とする。書面は個別に案内する。
B開示等の求めをする者が本人又は代理人であることの確認は、あらかじめ取得した本人しか知り得ない情報(生年月日、住所、登録メールアドレス等)と確認する。取得した個人情報は開示等の求めに応じる目的達成の範囲内でのみで取り扱うものとし、確認次第廃棄する。
個人情報に関する問合わせ窓口:
株式会社チカラインターナショナル
東京都渋谷区代々木1-18-16
RES代々木ビル3階
E-mail:info@chikarainternational.co.jp
TEL:03-6300-9135(平日11時〜19時)